Über mich &
Inspiring Leaders
DIE MissioN
"Das Feuer, das in uns brennt und das wir in Menschen entfachen, die wir führen, vervielfacht sich.” Durch jahrzehntelange Führungserfahrung in der Luxushotellerie habe ich die Sonnen- und Schattenseiten des Führens kennengelernt - meine Learnings gebe ich mit großer Leidenschaft und Freude an lernwillige Führungskräfte, Teams und Unternehmen weiter. Das individuelle Inspirieren, Wachsen und Weiterentwickeln von Menschen und Organisationen steht im Zentrum meines unternehmerischen Handelns - Inspiring Leaders.
MEIN ARBEITSSTIL & IHR MEHRWERT
Mein eigenes Aufwachsen in einer interkulturellen Umgebung sowie zahlreiche Auslandsaufenthalte, sensibilisierten mich für die Arbeit mit Menschen unterschiedlicher Herkunft. Auch meine eigene Führungserfahrung sowie mein Wille Menschen nicht nur zufrieden zu stellen, sondern stets Erwartungen übertreffen zu wollen, bringe ich in alle meine Aufgabenstellungen ein. Ich begegne jedem Gegenüber - vom Serviceteam bis hin zur Managerin - auf Augenhöhe und steige je nach Aufgabenstellung in “Ihre Welt” ein, um SIE zu begeistern!
(M)EINE vision
Organisationskultur, die durch Führung positiv beeinflusst wird, liegt mir besonders am Herzen. Jede Organisation hat ihre eigene Kultur, daher verfolge ich in meiner Tätigkeit als Coach, Trainer & Berater einen Ansatz, der bei vorhandenen Ressourcen andockt und daraus lebbare Lösungen für Ihr Unternehmen entstehen lässt.
Mit meinem Angebot unterstütze ich Organisationen dabei, sich zu entfalten, indem sich alle Mitarbeitenden einbringen können, deren Perspektiven, Hintergründe und Erfahrungen als Mehrwert gesehen werden und das Unternehmen zu einem l(i)ebenswerten Ort machen!!
MEINE WERTIGKEITEN
Exzellenz ist eine Einstellung. Dinge nur gut zu machen, interessiert mich nicht. Ich versuche stets zu übertreffen, zu überraschen und dadurch die Welt eines Menschen ein Stück schöner zu machen. In einer Zusammenarbeit zählen für mich Zuverlässigkeit und Handschlagqualität.
Mein Feuer, meine Leidenschaft und Inspiration schöpfe ich aus der Liebe zum Lernen, dem Begeistern von Menschen und dem Miterleben der Erfolge, für die wir gemeinsam den Weg ebnen.
Langjährige Erfahrung
Mehr als 20 Jahre Führungserfahrung
Multikultureller Hintergrund
Vielfältiger, multikultureller Hintergrund
Leidenschaft
Leidenschaftlich bemüht, Ihre Erwartungen zu übertreffen!
AUSZÜGE AUS MEINER BERUFLICHEN LAUFBAHN
BERUFLICHE LAUFBAHN
- FH Wien der WKW – Dozent
- Sacher Hotels – Director Sacher School of Excellence
- Modul University Vienna – Head of Career Center & Alumni Club
- Shangri-La Hotel, Vancouver & Singapore – Hotel Manager
- Radisson SAS Palais Hotel – Operations Manager
- Hotel Sacher Wien – Empfangs- und Reservierungsleiter bis zum stv. Hoteldirektor
- Four Seasons Hotel George V – Empfangsleiter
- Hotel InterContinental Paris – Front Office Supervisor bis zum Assistant Manager
- Hotel Hilton Plaza – Rezeptionist
AUSBILDUNGEN & QUALIFIZIERUNGEN
- Akademischer Coach, Organisationsberater und Personalentwickler (2020 – 2022): Sigmund Freud Privatuniversität in Kooperation mit der ARGE Bildungsmanagement
- Certified NBI Practitioner (2022)
- Certified Lego Serious Play Facilitator (2021)
- Master of Arts in Interkulturelle Kompetenzen (2009-2011): Donau-Universität-Krems
- Bachelor of Science in Tourismus & Hotelmanagement (1990 – 1994): Universität Alexandria
- Professional Development Programme (PDP) 2004 & 2013: Cornell University
- Umfangreiche Weiterbildung in den Bereichen digitales Lernen, Leadership, Selbstmanagement, Kommunikation, Train the Trainer, Präsentationstechniken
- Erfahrung in der Arbeit mit Expatriates und interkulturellen, globalen Teams
AUSZEICHNUNGEN & EHRENAMTLICHE TÄTIGKEITEN
- Gewinner Young Hotelier Award (2003)
- Mitglied der Jury Young Hotelier Award (2010 – 2017)
- Vorstandsmitglied Cornell Hotel Society AlpAdria & Eastern Europe Chapter (2011 – 2018)
- Präsident Amicale Internationale des Chefs de Réception et Sous-Directeurs des Grands Hôtels (AICR) (2004 – 2007)
- Mitglied des internationalen Komitees Amicale Internationale des Chefs de Réception et Sous-Directeurs des Grands Hôtels (AICR) (2010 - 2018)
GASTVORTRÄGE & MODERATION
- Moderator TourMIS International Seminar: Uniting Knowledge Institutions, DMOs and NTOs for Collaborative Success (2023)
- Referent ÖHV-Webinar "Praktikant:innen: Billige Arbeitskraft oder doch Nachwuchshoffnung?" (2023)
- Referent Waldviertler Tourismustag zum Thema "Employee Experience als Schlüssel zum Erfolg" (2023)
- Referent Facettenreich Konferenz zum Thema "Employee Experience (EX)" (2022)
- Referent Host Leadership Gathering (2021)
- Referent IMH Konferenz “Qualitätsmanagement im Zeitalter der Digitalisierung” (2020)
- Moderator Hospitality Gipfel von PKF hotelexperts (2019)
- Referent Trendforum von Hotel & Touristik (2017)
- Moderator Arab European Young Leaders Forum (AEYLF) (2010)
